Bir web sitesini teslim alırken yalnızca ana sayfayı beğenmeniz yeterli değildir. Kabul testi, işletmenizin ve ziyaretçinin yapması gereken işlemlerin gerçek içerikle çalıştığını doğrular. Testin kapsamını yayın gününde değil, geliştirme başlamadan belirlemek anlaşmazlıkları azaltır.
Sayfa listesinden görev listesine geçin
“İletişim sayfası hazır” yerine “ziyaretçi telefon numarasını bulur ve doğru numaraya yönlenen bağlantıyı görür” gibi gözlenebilir görevler yazın. Ürün arama, kategori değiştirme, dosya indirme ve içerik güncelleme ayrı görevlerdir. Her biri için başlangıç sayfasını, beklenen sonucu ve kontrol edecek kişiyi belirleyin. Teknik ekibin kontrolleri ile işletmenin içerik onayı birbirinin yerine geçmez.
En kolay ürünle yetinmeyin
Kısa başlıklı ve güzel fotoğraflı bir ürün sayfası her düzeni başarılı gösterebilir. Uzun ürün adı, eksik opsiyonel görsel, çok seçenekli model ve büyük tablo gibi zor içerikleri de seçin. Örnek senaryo: bir mobilya üreticisinin kumaş seçenekleri telefonda ekran dışına taşıyorsa masaüstü onayı sorunu yakalamaz. İşletme, tasarımın gerçek veriye dayanıklı olduğunu görmelidir.
Bu konuyu projenize uyarlarken kapsamı netleştirmek ister misiniz?
0536 026 38 72 üzerinden konuşalımKullanıcı katılımını kontrol listesiyle birleştirin
W3C, kullanıcıları sürece dahil etmenin önemini anlatırken bunu erişilebilirlik standartlarıyla birlikte ele alır. Birkaç kişiye görev denetmek bütün erişilebilirlik sorunlarını bulduğunuz anlamına gelmez. Klavyeyle gezinme, görünür odak, form etiketleri ve okunaklılık ayrıca kontrol edilmelidir. Teste katılan kişiye hangi düğmeye basacağını söylemeyin; nerede tereddüt ettiğini kaydedin.
Hataları yayın etkisine göre ayırın
Yanlış telefon numarası, çalışmayan teklif formu veya yanlış ürün bilgisi temel müşteri yolunu bozabilir. Küçük bir boşluk farkı ise farklı önceliktedir. Bulgu kaydına ekranı, yapılan adımları ve beklenen sonucu ekleyin. Her hata için bir sorumlu ve yeniden kontrol tarihi belirleyin. Düzeltildi işareti, tekrar sınanmadan kabul edildi anlamına gelmemelidir.
Teslim tutanağı yaşayan bir kayıt olsun
Son kayıtta hangi cihaz ve tarayıcıların denendiği, bilinen sınırlamalar ve yayından sonraya bırakılan işler bulunsun. Canlıya geçişten sonra da yönlendirmeler, görseller ve iletişim akışları kontrol edilsin. Deneme formu kullanılacaksa ekip önceden bilgilendirilsin; gereksiz gerçek aramalar yapılmasın. Ajansla birlikte hazırlanan kabul listesi hem bütçenin karşılığını görmeyi hem sonraki bakım işlerini önceliklendirmeyi kolaylaştırır.